Меню
Кризите, както и конфликтите, могат да бъдат полезни, стига да можем да погледнем "отвъд" тях, да потърсим механизмите, с които да ги управляваме и да ги преодоляваме.
Как възникват и как да се справим с конфликтите в кризисни ситуации ще научите от лекцията на Надежда Савова.
· Междуличностната комуникация - филтри, предразсъдъци, препятствия. · Видове конфликти - фактически, структурни, ценностни, на разпределението, на целите и др. Какво предизвиква конфликтите? · Провокации. · Избягване на провокации и конфликти чрез правилна комуникация.· Как да излезем от критична комуникационна ситуация.
Лекцията има за цел да въведе участниците в принципите на комуникацията и да представи някои от причините за възникване на конфликти. Разглежда видовете конфликти и провокации, както и начините, по които това да бъде избегнато или преодоляно.
Лекцията ще се проведе на 22 май 2009 в M3 Communications College, начало 14 часа.
Участниците получават сертификат за участие.
Цена: 40 лв.
Лице за контакт: Велина Великова, тел.: 951 67 75, имейл: vvelikova@m3college.com