Бурното развитие на социалните мрежи през последното десетилетие буквално сбъдна мечтата на всеки маркетингов екип – а именно да може да комуникира с милиони потенциални клиенти и то директно. И ако преди 15 години това на практика беше немислимо, сега е напълно постижима цел.
Нещо повече, към днешна дата брандовете могат да използват толкова много платформи, че трябва да изберат върху кои точно искат да се фокусират. Някои марки опитват да бъдат навсякъде. Adidas например се представя в 13 различни платформи. Тези, които успяват да постигнат наистина добри резултати, обаче не са много.
Facebook е задължително място за всяка марка, а профилът в Twitter, YouTube и Instagram е станал нещо почти универсално. Данните са от проучване, направено от L2, което анализира присъствието на 382 марки в 17 платформи.
Оказва се, че има и все още неразработени възможности, които не се използват пълноценно от най-популярните марки. А именно – азиатските платформи, които се ползват от милиони потребители и то в страни, където има ограничен достъп до западните социални мрежи.