Ефективното управление на ресурсите и формулирането на целите са от ключово значение за развитието на всеки бизнес. Маркетинг стратегията идва на помощ, за да се справи с тези предизвикателства и да направи бизнеса по-разпознаваем за потребителите.
Вижте какво каза по темата Катя Тодорова – лектор на предстоящото обучение „Създаване и реализация на маркетингова стратегия”.
Всеки бизнес ли се нуждае от маркетинг стратегия?
Според мен всеки бизнес първо се нуждае от ясно формулирани и разписани мисия, визия и цели. Когато това е налице, е изключително важно на тази база да се формулира и комуникира навън как бизнесът може да отговори на нуждите на клиентите. За да разберем как най-ефективно да стане това и бизнесът да постигне заложените цели, е нужна маркетинг стратегия. За мен отговорът е, че един бизнес може да съществува и без формулирани мисия, визия и цели, както и маркетинг стратегия, но това е като да стреляме в тъмното и да постигаме резултати на късмет дали от стрелбата в тъмното сме "уцелили" нещо. В повечето случаи "уцелваме" едно или много неща, но не знаем как да го направим отново. :)
Какви са целите на маркетинг стратегията?
Докато визията на една маркетинг стратегия може да е по-обща – да се постигне масова разпознаваемост за дадения бранд на пазара или да се увеличат приходите, то целите е важно да са ясни, кратки, точно формулирани и измерими. Например: Ако сега знаем, че имаме 30% пазарен дял и визията е да постигнем масова разпознаваемост за нашия бизнес, то целта би била да повишим пазарния дял от 30% на 40%.
Микс от какво е успешната маркетинг стратегия?
Микс от много добро познание за мисията, визията и целите на бизнеса + креативност, ефективност, фокус върху измерването на резултатите и познание за маркетинг микса – ето може би е най-краткият отговор на този въпрос. :)
Може ли да се направи добра маркетинг стратегия за бизнеси с малък бюджет?
Все по-популярно е да се говори за маркетинг, в който развиваш бизнеса си без реални големи бюджети, а като се "bootstrap-не" т.е. да се използват собствените ресурси на бизнеса, за да успее да се популяризира. При този подход се разчита основно на онлайн пространството, content маркетинга и социалните мрежи, уменията по продажби и много креативност, за да може ефективно потенциалните клиентите да чуят за бизнеса. Това би помогнало за намирането на първите клиенти и задвижване на колелото, но ако искаме бързо да постигнем растеж, маркетинговият бюджет е много нужен. Малък или голям маркетинг бюджет е много субективен въпрос, имайки предвид и спецификата на бизнеса и целите, които е нужно да се постигнат. Бюджетът не определя колко добра е маркетинг стратегията, а маркетинг стратегията определя колко ефективно да се похарчи бюджетът, за да се постигнат целите.
В практиката ти разработването на стратегията за кой бранд беше най-голямо предизвикателство за теб и защо?
Може би маркетинг стратегията за Уча.се - образователен сайт №1 на България, който предлага уроците за училище по разбираем и интересен начин, тъй като проектът е в сферата на социалното предприемачество, отнася се до доста чувствителна за обществото тема – образованието, и нямаше аналог в България и света. Вече в сайта има над 300 000 регистрирани ученици, учители, родители и студенти, а видео уроците по предметите от 1 до 12 клас са изгледани над 12 000 000 пъти само 3 години по-късно.