Достоверните източници в днешната наситена информационна среда

Според проучването „Ниво на доверие”, проведено от PR агенция AMI Communications, агенция за пазарни проучвания Арбитраж и Нов български университет, българите имат най-голямо доверие на компаниите от сектора на информационните технологии. Според проучването първият източник, до който хората се допитват за информация, е интернет пространството.

За да открият тези резултати, трите организации провеждат проучването сред журналисти, блогъри, потребители в работоспособна възраст и представители на бизнеса в страната. Неговата цел е да измери до каква степен всяка една от тези четири групи идентифицира достоверните източници в днешната наситена информационна среда.

„Резултатите показват, че секторът на информационните технологии се ползва с доверието на повече от половината анкетирани във всички групи – 58% от потребителите, 70% от бизнеса и журналистите и 52% от блогърите. Високо е доверието и в производителите на софтуер и хардуер – 77% от бизнеса, 59% от потребителите и около 46% от блогърите и журналистите смятат, че тези компании са надеждни и отговорни в своите практики. На следващо място по отношение на спечеленото доверие се нарежда автомобилната индустрия, на която се доверяват 63% от представителите на бизнеса, 46% от потребителите и 44% от журналистите. Едва 8% от блогърите обаче считат, че на представителите на тази индустрия може да се вярва”, разкри Мартин Маев, експерт по онлайн PR в AMI Communications.

Други важни резултати от проучването са, че независимите анализатори печелят с лекота доверието на бизнеса, блогърите, журналистите и потребителите. Присъствието на мнение на трето независимо лице дава по-голяма достоверност за услугите и практиките на представителите на определен бранш. Проучването показва още, че хората са по-склонни да вярват на компании, в които имат доверие по принцип.

А какво друго показва проучването „Ниво на доверие” можете да видите тук.