Мисията е възможна!

Първият за тази есен PR Thursday събра съмишленици, за да говорим по темата „Да привлечем чуждестранните туристи в България – мисията възможна?“.

В хода на дискусията споменахме много от проблемите за туризма в България и търсихме пътя за тяхното решаване. Определено изпъкнаха инфраструктурните проблеми, голямото текучество на персонал в този бранш, липсата на единство и преекспониране в медийното пространство. Журналистката Мариана Евлогиева ни даде пример за загинал българин при инцидент по време на почивката си в Римини, Италия, за когото не е писано нито в Италия, нито в България. За сравнение: в българското медийно пространство редовно се появяват публикации от типа „Има сведения за евентуален грабеж на група руски туристи...”.

Въпреки че Министерството на икономиката, енергетиката и туризма отчете добър летен сезон с 5% ръст на чуждите туристи по Черноморието, притеснителни са данните за много задлъжнели хотели и туроператори. Определено не можем да си позволим втора криза като тази с „Алма тур” и „България Ер”.

Така че много по-важният въпрос е колко от туристите това лято са останали доволни и колко ще дойдат на нашето Черноморие отново. На това акцентира и Бойко Благоев от Free Sofia Tour.

Според Вячеслав Стоянов, основател на Фондация „Фактор“, не се мисли достатъчно по въпроса какво искат туристите. Когато знаем какво искат те и им го предложим, то тогава ще успеем да ги привлечем в България. Според него трябва да има повече развлекателни, културни и спортни събития, които да бъдат интересни за чужденците.

Мартин Каменов, управител на рекламна агенция „Максофт Нет“, сподели за способите положителната информация да бъде извеждана напред при търсене в интернет. Според него оптимизирането на онлайн съдържанието е ключово за привличане на чуждестранни туристи. Те черпят информация основно чрез интернет. Ако оставим скандалите и критиките да доминират и излизат на първите места, ще изгубим тяхното доверие, преди изобщо да сме получили шанс да го спечелим.

Въпреки сериозните затруднения за туризма в България доц. Соня Алексиева, член на Управителния съвет на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БХРА) и преподавател по PR в туризма в НБУ, е категорична, че мисията да привлечем чуждестранните туристи в България е възможна. Трябва обаче да се наблегне на културния туризъм, селския туризъм, гурме туризма и да се използват по-ефективно както природните блага, така и културното и историческото наследство на страната ни.

В тази насока и Искрен Каменов, собственик на страницата във Facebook Да Рекламираме България, смята, че трябва да се учим от държави с традиции и успех в туризма като Гърция, Турция и Испания, където и от 2 камъка са способни да направят забележителност.

Колкото и интересна и скъпа реклама да се прави на България, тя няма да е ефективна, ако не успеем да изпълним туристическите услуги със съдържание, от което чуждестранните туристи да си тръгват щастливи и доволни, да искат да се върнат и да препоръчат България на всичките си познати. Това е в основата на многото работа по пътя на възможната мисия да привлечем повече туристи в различни кътчета на България.

PR Thursday отново постави въпроси, на които трябва да продължим да търсим отговори и след дискусията. Ще се радваме да прочетем мнението ви на нашата страница във Facebook. Очакваме и вашите коментари, идеи, успешни практики и впечатления от чуждия опит.