Меню
PR Thursday тази седмица потърси най-новото и полезното в света на онлайн комуникациите заедно с Жюстин Томс, Горица Белогушева и Петя Пандулева.
Дискусията в нашата аудитория потвърди, че неотдавна интернет е бил равен на Google, а сега интернет е равен на Facebook. После някой ще измисли нещо друго. Но ние, PR специалистите, трябва да познаваме и да използваме всички канали и да преливаме информация от един в друг. Не трябва да разчитаме нито само на Google, нито само на Facebook, Twitter и т.н.
Когато имаме потребители с различни интереси, е задължително да селектираме и информацията, която изпращаме към тях. Според публиките си трябва да създаваме групи във Facebook и да им изпращаме различна информация. Жюстин Томс е категорична за необходимостта от таргетиране на аудиторията.
Онлайн средата се променя с много бързи темпове. Блоговете в България дълго време бяха подценявани, но вече има много влиятелни блогъри, които Горица Белогушева следи в процеса на работата си. Skype скоро ще бъде забравен, също както ICQ. Все някога и Facebook ще загуби популярност.
Според Петя Пандулева следващият хит ще са геолокациите, например Foursquare. А Жюстин Томс веднага допълни: и Quora – новата социална медия тип Q&A (въпроси и отговори).
Едно от сериозните предизвикателства пред PR специалиста е да обучи клиента си, че кампанията не приключва утре, защото утре е последният ден от проекта, а трябва непрекъснато да се комуникира с публиките; че формата за контакт на сайта е по-важна и от химикалките в офиса.
Петя Пандулева цитира, че според изследването Е-consumers report на All Channels | Interaction само 16% от българите имат смартфони. При това, според Жюстин Томс, най-много половината от тях се използват активно. Тя е категорична, че в България имаме още много да наваксваме.