Меню
Радина Ралчева, управител на PR агенция Go Green Communications, изнесе този уикенд в М3 College изключително полезна и интересна лекция на тема „Управление на корпоративната репутация – актив в света на бизнеса“. Курсът, проведен на 16 и 17 октомври, проследи стъпките по изграждането на доверие от страна на организацията - от налагането на корпоративната идентичност, през създаването на имидж до управлението на фирмената репутация. „Има връзка между добрата репутация и възвръщаемостта на активите, тя води след себе си по-високи печалби”, заяви лекторът. Репутацията е един от основните поддържащи фактори на стабилността на марката. Престижът на марката е от голямо значение за потребителите. Той става водещ при избора на продукт или услуга .
Ключов момент за правилното функциониране и поддържане на доброто име на организацията е комуникацията със заинтересованите публики. Според госпожа Ралчева „най-опасното място за наблюдение на публиките е зад бюрото“. Въпросът за връзката между PR и репутация беше подробно засегнат. Всъщност точно връзките с обществеността са инструментът, чрез който се гради репутация. PR има силата и възможността да променя събитията, да изгражда обществено мнение. Но тази сила трябва да се управлява правилно.
„Корпоративната идентичност може да бъде измислена, корпоративният имидж може да бъде създаден, но корпоративната репутация трябва да бъде заслужена“, заключи лекторът.
Заповядайте на следващия курс по on-line маркетинг, стартиращ на 30-ти октомври. Той ще се проведе три последователни уикенда. Лектори ще бъдат Александър Варов, Огнян Младенов, Мартин Попов, Ирина Герджикова и др. Ще бъде интересно.