Компанията затяга контрола върху качеството след масовите изтегляния и рекордни глоби
Японският автомобилен производител Toyota Motor Corp. ще забави периода, през който разработва новите си модели с около четири седмици, обяви вицепрезидентът на компанията Такеши Учиямада. В момента 24 месеца отнема предвижването от проектантското табло до поточната линия, обясни бащата на известния хибрид Prius. Решението идва в резултат на масовите изтегляния на автомобили от пазари в целия свят и цели отделянето на повече време за контролни и тестови процедури по качеството на превозните средства. Проблемите с качеството на колите нарушиха репутацията на производителя и свиха значително пазарния му дял в САЩ, където от Toyota признават, че са се разраснали твърде бързо.
Вече са предприети мерки за възстановяване на имиджа - с 50% повече хора се грижат за качествения контрол в компанията през март (1000). Освен това нововъведен е екип от 100 работника, който се грижи специално за прилагането на обратната връзка от клиенти към производствените процеси. Допълнен е работният състав и с нови мениджъри отговорни за обучителните програма в компанията. Стъпките се оценяват положително от анализатори, след като Toyota се наложи да изтегли повече от 8.5 млн. автомобила и да плати редица наказателни такси, рекордната сред които е 16.4 млн. USD в САЩ.

Меню
