ЕС V/S ПОДВЕЖДАЩАТА РЕКЛАМА И АГРЕСИВНИТЕ ТЪРГОВЦИ

Две седмици преди Коледа на територията на целия ЕС в сила влизат нови общоприложими правила срещу подвеждащата реклама и на агресивните търговски практики. Сред тях е и пълната забрана за използване на лъжливи "безплатни" предложения и насочени към децата реклами в Интернет, които залагат на "врънкането" на родителите (реклами с преки призиви към децата). Ограниченията са част от дълъг черен списък от схеми, върху които налага забрана новата директива за нелоялните търговски практики. Директивата взема на прицел "мръсната дузина", в която попадат част от най-наглите практики, като се започне от рекламите примамки и се стигне до пирамидалните схеми, замаскираните рекламни статии и неистинните твърдения за наличие на лечебни свойства. Новата директива в значителна степен укрепва сегашните стандарти на ЕС относно подвеждащата реклама и залага нови изисквания за недопускане на агресивни търговски практики, в т.ч. тормоз, принуда, неправомерно оказване на влияние. Директивата има за цел да повиши доверието на потребителите и бизнеса в единния пазар, за да могат те да се възползват пълноценно от трансграничните търговски възможности. Към днешна дата едва 14 държави-членки са приложили директивата.

Комисията стартира съответните процедури срещу държавите-членки, които все още не са приели своите национални правила в областта. "Нелоялните практики мамят потребителите и изкривяват конкурентните пазари. В единния пазар на Европа не може да има място за търговци, които оказват натиск, тормозят или подвеждат потребителите, особено по Коледа - най-активният търговски сезон.

Затова Европа застава начело и приема едни от най-строгите правила в света срещу подвеждането на потребителите и продажбата под натиск", заяви еврокомисарят по защитата на потребителите Меглена Кунева. Новата директива съдържа и черен списък на забранените при всички обстоятелства практики. Списъкът посочва над 30 схеми, които се смятат за нелоялни при всички обстоятелства.

Част от него е и "мръсната дузина" на практиките, които причиняват вреди на потребителите. Сред тях са рекламите примамки: чрез рекламата на продукт на много ниска цена привличат потребителя към покупка от фирмата, когато в действителност тя няма достатъчни наличности от рекламирания продукт.

Включени са и лъжливите "безплатни" предложения: като описват продукта като "подарък", "безплатен", "без такси" и т.н., създават впечатлението, че предложението е безплатно, а същевременно от потребителя се изисква да плати задължителна цена за участие в търговската практика или за получаването или доставката на изделието.

На потребителя вредят и неистинни твърдения за лечебни свойства, като се започне от алергии и се стигне до косопад и намаляване на телесното тегло