Меню
Какви са тънкостите при активните продажби? Какво да направим, за да сме добри търговци? Лесно ли се става търговски директор? Отговорите на тези и на други въпроси ще се опитаме да научим от следващото интервю.
Визитка:
Димитър Танков е търговски директор в CSC CITROEN. Има изключително богат опит в продажбите на стоки и услуги и задълбочени познания за психологията на бизнеса. Бил е на квалификационни курсове в CITROEN INTERNATIONAL. Провеждал е множество обучения: Ефективни продажбени умения, Принципи на успешните продажби, Водене на търговски преговори, Умения за вземане на решения и анализ на информацията, Системи за оценка, Работа с трудни клиенти.
Ето какво сподели той пред M3 College:
Какви са техниките на добрия търговец?
В „ръкава“ на добрия търговец има няколко „аса“. На първо място, комуникативността, възможността да прави мигновен мост с клиента, да са „на една вълна“, да умее да приковава вниманието. След това следват, естествено, умението да слуша, но и да направлява деликатно разговора, да познава продукта си виртуозно, както и продукта на конкуренцията, да смята бързо. Позитивността, усмивката, добрата дикция и визия са бонус.
Какво са за Вас продажбите?
Продажбите са форма на общуване, от една страна, както и средство за препитание. Също така възможност за опознаване на самия себе си, средство за справяне със страховете ни, инвестиция в посока усъвършенстване. Много продажби = добър търговец = богат житейски опит.
Как протича един Ваш ден като търговски директор в компания като CITROEN?
Лудница. Всеки пита, аргументира, докладва. На дневен ред стоят по 100 неща, които не търпят отлагане, телефоните не спират да звънят, клиентите изискват, конкуренцията не спи, последната глътка от сутрешното кафе е някъде към 18 часа. Може и по-късно да го глътна, но все пак трябва да се спи :)))))
Нужно ли е да си добър психолог, за да си добър в активните продажби?
Това не е въпрос! Това е отговор!!! Без познания по психология е като без основни сетива при човека. Представете си в този момент усилията на глухоням човек...
Какви са най-големите трудности, с които се сблъсквате в своята работа?
Елементаризмът, липсата на ценностна система, неграмотността, непреодолимите комплекси...
Какъв съвет бихте дали на прохождащите млади специалисти в сферата на активните продажби?
Няма такъв термин „прохождащи млади специалисти“. Те се раждат проходили и вече продават! Това обаче не означава, че знаят, а означава само, че могат. Познанието и увереността да знаят и да могат се добиват с учене и създаване на трайни навици да се учи. Непрекъснато!
Всеки иска да научи формулата за създаването на успешен бизнес, но такава едва ли има. Успехът е зависим от нашите умения, мотивация, личностни качества. Какво още е необходимо, за да си добър търговец в свят на силна конкуренция, ще научите, ако посетите някой от курсовете на Димитър Танков в М3 College. Очакваме Ви – при нас усмивките, доброто настроение и ценните знания са гаранцията Ви за успех.