Меню
Период на провеждане:
09.01–30.01.2012 г.
Понеделник и сряда
от 18:30 ч. до 20:30 ч.
Дали ще се представите блестящо на интервю за работа, на светско събитие или на бизнес среща, както и това да изградите своя печеливш делови имидж, зависи само от Вас.
Този курс ще Ви даде познания относно изискванията към външния вид и поведението в делова среда. Ще се запознаете със спецификите на бизнес комуникацията, етикета и протоколното поведение при различни ситуации. Ще видите кои са стъпките при изготвяне на презентация, основните елементи в съдържанието и представянето й.
Представянето на теоретичните модели в съчетание с много практически занятия ще спомогнат за по-успешното Ви делово общуване. Ще подобрите своите комуникационни и презентационни умения и ще бъдете по-уверени при създаването на добро впечатление у клиентите и бизнес партньорите си.
Теми в програмата:
1. Какво е комуникация? Какви са видовете комуникация и основните канали?
2. Ефективните техники за комуникация:
- лице в лице;
- по телефона;
- в писмена кореспонденция;
- във виртуалната реалност.
3. Кои са основните правила на етикета в бизнес комуникацията и как да използваме добрите практики?
4. Какво предписва протоколът при официални срещи, фирмени мероприятия и други?
5. Кои са етапите на успешната презентация? Подготовка на презентацията – цели и структура. Структура на съдържанието и подбор на визуалните средства. Ораторски репетиции.
6. Как да презентираме ефективно и атрактивно? Поведение пред аудиторията. Управление на времето и вниманието. Отговори на въпроси и възражения. Оценка и анализ на презентацията и срещата.
Лектор: доц. д-р Янка Тоцева
Цена: 162 лв.
Цената на курса е намалена с 10 % в подкрепа на инициативата "Намали с 10" на сп. "Мениджър"