Меню
Период на провеждане:
29 и 30 март: 10-17 ч.
31 март: 14:30 - 18:00 часа
За обучението:
В ерата на дигиталните комуникации търсачките, имейлите и социалните медии са мощен инструмент за въздействие без времеви и географски ограничения. Но те са и предизвикателство за изграждане на репутация в онлайн пространството.
По време на курса ще получите теоретични знания за това как да създадете успешен образ в интернет и кои са най-често срещаните подводни камъни, както и практически познания за това как да управлявате успешно своята репутация и как да се справяте с кризисни ситуации в онлайн пространството.
Програма:
Интернет – комуникационна среда с нови възможности
- Специфика на социалните медии
- Комуникационни канали – видове и особености
- Техники за персонално/корпоративно представяне в условията на интернет
- Социалните мрежи – възможности, предизвикателства и рискове
- Видео представяне и уебинари
- Мейлинг
- Практическа част
Онлайн репутация
Създаване и управление на персонален имидж:
- Кой съм аз според Google?
- Определяне на личен профил и целеви публики
- Създаване на личен профил – въздействие и изграждане на доверие
- нЕТИКЕТ
- Позициониране в социалните мрежи – критерии за избор
- Измерване на ефективността
- Практическа част
Създаване и управление на корпоративен имидж:
- Определяне на целевите публики
- Избор на канали за комуникация
- Създаване на комуникационна програма за онлайн комуникация
- Поддържане на регулярна комуникация онлайн
- Обратна връзка
Кризисен ПР в дигиталното пространство
- Дефиниране на понятието криза
- Кризи в условията на социалните медии
- Насоки за ефективна кризисна комуникация в контекста на социалните медии
- Изготвяне на план за кризисна комуникация
Практическа част
Създаване на програма за онлайн комуникация – персонално/корпоративно представяне в социалните медии.
В рамките на обучението ще научите повече за това какви комуникационни възможности предлага интернет средата, кои са спецификите на социалните медии и как да въздействате върху своите целеви публики, като управлявате успешно своя персонален/корпоративен имидж и в кризисни ситуации. Ще имате възможност и да прилагате наученото в рамките на самия курс, както и да подготвите своя програма за онлайн комуникация, която да реализирате на практика след края на обучението.
За лектора:
Десислава Манова е доктор по Журналистика и ПР в катедрата на ЮНЕСКО „Комуникация и връзки с обществеността“ на Факултета по журналистика и масова комуникация на Софийския университет „Св. Климент Охридски“. Защитава успешно дисертация на тема: „Социалните медии като ПР инструмент на регионалния младежки междукултурен диалог в ЕС (2009-2013)“. Завършила е бакалавърска степен „Връзки с обществеността“ във Факултета по журналистика и масова комуникация на Софийския университет „Св. Климент Охридски“ и магистърска степен „Европеистика и междукултурна комуникация“ в университета за приложни науки във Фулда (Германия). Работила е по международни проекти в София и Берлин и е реализирала стаж в Комитета на регионите в Брюксел.
Д-р Десислава Манова има над 12 годишен опит в сферата на рекламата, ПР-а и дигиталните медии. Автор е на осем научни публикации и на монографии.