Меню
Период на провеждане:
13 юни (събота) 10.00 – 17.00 ч.
14 юни (неделя) 10.00 – 17.00 ч.
В ерата на дигиталните технологии активното участие в онлайн общност се превръща в необходимост, ако искате да изградите успешен онлайн имидж.
Как обаче да изградите, управлявате и разраснете общността и с какви методи да анализирате правилно аудиторията и да използвате нейната енергия, ще може да разберете от курса „Изграждане и управление на онлайн общности“ с лектор дигиталният експерт Бисер Вълов.
ПРОГРАМА
Основи на управлението на общности:
- Видове общности
- Причини за присъединяване
- Роли
- Основни правила и приоритети
- Често допускани грешки
- Упражнение
Стратегия за изграждане:
- Съставни части на общността
- Процес и етапи
- Основни стълбове на стратегията
- Цели
- Анализ на аудиторията
- Планиране
- Упражнение
Разрастване на общности:
- Видове разрастване
- Етапи на процеса
- Тактики и препоръки
- Използване на енергията на самата общност
- Упражнение
Задържане на вниманието:
- Посрещане на новите членове
- Стимулиране на началното участие и активност
- Значение на въпросите
- Напомняния и автоматични сигнали
- Обединяване на общността като едно цяло
- Значение на модераторите
- Упражнение
Суперпотребители:
- Определение
- Награждаване на лоялността – правила и добри практики
- Упражнение
Анализ на общността ни:
- Защо са в нея потребителите?
- Значение на силата в общността
- Значение на славата в общността
- Оформяне на групи в общността
- Упражнение
Лектор: Бисер Вълов
Бисер Вълов е експерт по дигитален маркетинг. Сертифициран специалист е по интернет маркетинг от Inbound Marketing University, има защитена бакалавърска степен по „Връзки с обществеността“ и магистърска степен по „Публична комуникация“ в СУ.
Професионалният му опит включва 6 години като PR консултант и ръководител на дигиталното звено на една от водещите PR агенции в България. От малко повече от две години е основател и управляващ директор на бутиковата дигитална агенция BEYOND ID Studio.
Създател и водещ лектор на Beyond Academy - първият 24-часов курс по Facebook маркетинг, който успешно се проведе в три издания през 2015 г.
През годините е специализирал в областта на дигиталния маркетинг и интернет комуникацията. Работил е по дигиталните проекти на клиенти като Coca-Cola, Nestle, Jack Daniel’s, Finlandia Vodka, HP, Kit Kat, Nescafe 3in1, ELLE, National Geographic, Eucerin, Escapelle, NIVEA и др.
Бисер е сред първите професионални блогъри на маркетингови теми в България, стартирайки своя блог през 2007. Днес не е толкова активен в тази сфера, но ежегодно е в журито на „БГ Сайт“, което оценява новите блогове и дигитални проекти в страната ни.
Участвал е като лектор на над 10 различни семинара и конференции за дигитален маркетинг, сред които Digitex, Social Me Workshop, eAcademy & friends, Интернет маркетинг с нулев бюджет, K2Web, PresenTHINK и др. Вече е и един от преподавателите в M3 College.