Меню
Период на провеждане
14 март (събота) 10.00 - 17.00 ч.
15 март (неделя) 10.00 - 17.00 ч.
Някои казват, че най-важното нещо за справяне с криза е бързата реакция. Други твърдят, че е умението да превърнеш негативите в позитиви. Но всъщност най-важна е предварителната подготовка.
Да, кризата идва непредвидимо. Тя е неочаквано възникнал проблем.
Но ефективното овладяване на която и да било криза зависи изключително много от предварително взетите мерки и добрия антикризисен план.
Трябва да сте много добре подготвени. Ето защо трябва да дойдете на този курс.
По време на курса ще разберете как да идентифицирате неблагоприятните ситуации и да вземате превантивни мерки, ще се научите как да реагирате адекватно при вече възникнала криза.
В курса са заложени множество примери от българската практика.
Теми в програмата:
- Въведение в кризисните комуникации. Кризи вследствие на бизнес решения.
- Кризи вследствие на човешка грешка.
- Кризи, породени от слухове и конспиративни теории.
- Можем ли да се справим с черния PR, когато не знаем кой е врагът?
- Кризи, породени от публични атаки и клевети.
- Кризи, свързани с човешка загуба.
- Кризи със звезди.
- Как да избегнем кризата? Превенция.
Лектор: Константина Маркова
Тя е мениджър комуникации в първата частна национална телевизия bTV. Работи за телевизията от 8 години, като преди това е минала през различни позиции в PR отдела – като PR координатор и PR мениджър, преди да започне да отговаря за цялостната комуникационна политика на bTV. Преди кариерата си в телевизията е работила като журналист. Има бакалавърска степен по „Журналистика и масови комуникации“ от Американския университет в България.