Меню
Период на провеждане:
28.04. - 21.05.2014 г.
в дните понеделник и сряда
18:30-20:30 ч.
Към какво трябва да се стреми една компания, за да бъде успешна? Изграждане на доверие и връзка с клиентите, поддържане на коректни отношения с бизнес партньорите и не на последно място – предоставяне на добри условия за служителите. Постигането на тези цели се крие в адекватната комуникация с външните и вътрешните публики. Каква е тайната, ще разберете от курса по „Корпоративни комуникации“, който ще се състои за първи път в M3 College.
Теми в програмата:
Корпорацията
- 3 Cs – Company; Competitors; Customers
- Организацията и нейният контекст – PEST анализ
- Корпоративна идентичност
- Корпоративен бранд / продуктов левъридж
- Корпоративен имидж
- Позициониране
Корпоративна култура
- Корпоративна култура – класификации
- Управление на риска
- Проявления на организационната култура
Интеркултурни аспекти на корпоративните комуникации
- Архетип
- Стереотип
- Субкултури
Субекти, съдържание и реципиенти на корпоративната комуникация
- Корпоративна репутация и нейното управление
- Мястото на ПР в корпорациите
- Посланията
- Ролята на CEO като актив на корпорацията
- Целеви групи
Корпоративен медия микс
- Външни комуникации
- Вътрешни комуникации
- Кризисни комуникации
- Корпоративна социална отговорност
Бизнес етикет и протокол
- Общи стандарти
- Фокус: Общуването с представители на съвременния ислямски свят – бизнес, ежедневие и културни кодове.
Лектор: Камелия Величкова
Камелия Величкова е доктор на философските науки, магистър по международни икономически отношения, по културология и по арабистика. Специализирала е в университета в Тюбинген, Германия. Тя е директор „Комуникации“ на Банка ДСК вече 9 години. Работила е в маркетинговите отдели на няколко банки в България. Има опит в стратегическото планиране за големи клиенти в сферата на бързооборотните стоки. Била е лектор в СУ „Св. Климент Охридски“.
Г-жа Величкова е била член на журито на Балтийските ПР награди през 2012 г.